วิธีชำระใบแจ้งหนี้ Indeed ของคุณ
คุณชำระเงินสำหรับผลิตภัณฑ์ Indeed ได้หลายวิธี บทความนี้จะอธิบายวิธีการชำระเงินที่ใช้กันทั่วไป 2 วิธี แนะนำเคล็ดลับการแก้ไขปัญหาเบื้องต้นหากบัตรเครดิตของคุณถูกปฏิเสธ และตอบคำถามทั่วไปเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน หากต้องการทราบรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับตัวเลือกการชำระเงิน โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Indeed
การใช้บัตรเครดิต
ตั้งค่าข้อมูลการเรียกเก็บเงินและวิธีการชำระเงิน
- เข้าสู่ระบบบัญชี Indeed ของคุณ
- คลิกหรือแตะที่อีเมลของคุณที่มุมขวาบน
- เลือกการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้จากเมนู
- เปิดแท็บข้อมูลเพื่อเพิ่มหรือแก้ไขข้อมูลต่อไปนี้:
- ผู้ติดต่อในการเรียกเก็บเงิน
- ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน
- วิธีการชำระเงิน
- คลิกหรือแตะอัปเดตเมื่อทำเสร็จ
ชำระยอดค้างชำระของคุณ
- ระบบจะหักเงินจากบัตรเครดิตของคุณโดยอัตโนมัติเมื่อถึงกำหนดชำระเงิน
- ตรวจสอบยอดคงเหลือและประวัติการชำระเงินของคุณได้ที่แท็บสรุปในหน้าการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้
เรียนรู้เพิ่มเติมว่าคุณจะได้รับใบแจ้งหนี้จาก Indeed เมื่อใดและเพราะเหตุใด
การใช้คำสั่งแทรก (IO)
ระบบคำสั่งแทรก
- เมื่อมีใบแจ้งหนี้เกินกำหนด จะเห็นปุ่มชำระปรากฏขึ้น
- คุณชำระเงินออนไลน์ด้วยบัตรเครดิต โอนเงินผ่านธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินอิเล็กทรอนิกส์อื่นๆ ได้
- คำสั่งแทรกเป็นอีกวิธีนอกเหนือจากวิธีการปกติที่ต้องดำเนินการเอง เช่น เช็คหรือโอนเงินผ่านธนาคาร
- หลังจากชำระเงินสำเร็จ อาจใช้เวลาถึง 10 วันกว่าใบแจ้งหนี้จะหายไปจากรายการชำระเงินที่ต้องชำระ
ใครมีสิทธิ์บ้าง
- ผู้ว่าจ้างบางรายสามารถชำระเงินด้วยคำสั่งแทรก (Insertion Order หรือ IO) ได้ แต่บางบัญชีก็ไม่ได้ตั้งค่านี้ไว้โดยอัตโนมัติ
- โปรดติดต่อตัวแทนฝ่ายขายหรือฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าของคุณเพื่อสอบถามว่าบัญชีของคุณใช้การชำระเงินผ่านคำสั่งแทรกได้หรือไม่
- หากได้รับการอนุมัติ คุณจะได้รับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีตั้งค่าและใช้งานการชำระเงินผ่านคำสั่งแทรกสำหรับใบแจ้งหนี้ของคุณ
วิธีขอคำสั่งแทรก
- ติดต่อตัวแทนฝ่ายขายหรือฝ่ายความสำเร็จของลูกค้าของคุณ
- เตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อม:
- รายละเอียดธุรกิจ
- ค่าใช้จ่ายที่คาดการณ์ไว้
- ประวัติการชำระเงิน (หากมีการขอ)
- รอให้ตรวจสอบภายในเสร็จและยืนยันคุณสมบัติก่อน
การแก้ไขปัญหา
ปัญหา: บัตรเครดิตของฉันถูกปฏิเสธ
วิธีแก้ไข:
- ยืนยันรายละเอียดบัตรของคุณ:
- หมายเลขบัตร วันหมดอายุ รหัส CVV/CVC และที่อยู่เรียกเก็บเงิน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีวงเงินเพียงพอ
- ตรวจสอบสถานะบัตรของคุณ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรของคุณยังไม่หมดอายุหรือถูกยกเลิก
- โปรดติดต่อธนาคารเพื่อขอบัตรใหม่ หากจำเป็น
- ตรวจสอบการตั้งค่าการทำธุรกรรมออนไลน์ของคุณ:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอนุญาตให้ทำธุรกรรมออนไลน์และธุรกรรมต่อเนื่องได้
- ตั้งค่า 3D Secure หากจำเป็น
ปัญหา: ช่องสำหรับกรอกข้อมูลบัตรเครดิตเป็นสีเทาหรือคลิกไม่ได้
วิธีแก้ไข: ตรวจสอบการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ ทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาของเราเพื่อแก้ไขปัญหาทั่วไปของเบราว์เซอร์
ปัญหา: ฉันอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิตไม่ได้ ฉันได้รับข้อความว่าเกิดข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง
วิธีแก้ไข:
- ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเหล่านี้:
- ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
- ลองอัปเดตข้อมูลการชำระเงินของคุณจากเครือข่ายหรืออุปกรณ์อื่น (เช่น ใช้อินเทอร์เน็ตจากมือถือ)
- หากบัตรถูกปฏิเสธ โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อยืนยันว่าการทำธุรกรรมได้รับอนุญาตแล้วหรือไม่
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Indeed เรารวบรวมข้อมูลที่เราต้องใช้ไว้ในหัวข้อ "ติดต่อเรา" ด้านล่าง
คำถามที่พบบ่อย
คำถาม: ฉันพบปัญหาในการอัปเดตข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ฉันส่งรายละเอียดให้ทางอีเมลได้ไหม
คำตอบ : ไม่ได้ Indeed ไม่สามารถรับข้อมูลบัตรเครดิตผ่านทางอีเมล เนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย อัปเดตรายละเอียดทั้งหมดได้โดยตรงในแดชบอร์ดของผู้ว่าจ้าง
คำถาม: ฉันถูกส่งไปยังเว็บไซต์ของธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตเพื่อยืนยันการชำระเงิน ขั้นตอนนี้ปกติหรือไม่
คำตอบ: ใช่ ขั้นตอนนี้เรียกว่าการยืนยันตัวตนของลูกค้าอย่างเข้มงวด (Strong Customer Authentication หรือ SCA) SCA เป็นกระบวนการยืนยันตัวตนสองขั้นตอนที่ช่วยรักษาความปลอดภัยในการชำระเงินออนไลน์ คุณจะต้องเข้าสู่ระบบบัญชีบัตรเครดิตและอนุมัติธุรกรรมที่นั่น
ติดต่อเรา
หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Indeed หากพบปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดตบัตรเครดิต โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้ให้พร้อม:
- ประเภทบัตร (วีซ่า, มาสเตอร์การ์ด ฯลฯ)
- ธนาคารหรือผู้ออกบัตร
- เลขสี่หลักสุดท้ายของบัตร
- ประเทศที่เรียกเก็บเงิน
- คุณลองทำขั้นตอนใดไปบ้างแล้ว:
- จากบทความเกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาของเบราว์เซอร์
- คุณลองใช้เครือข่าย 4G/5G หรือเครือข่ายอื่นแล้วหรือยัง
- หากบัตรถูกปฏิเสธ คุณได้ติดต่อธนาคารของคุณหรือไม่