รีวิวผู้ประกอบการ: แนวปฏิบัติที่ดี นโยบาย และแนวทางการใช้งาน
บทความนี้อธิบายวิธีเขียนรีวิวและตอบคำถามใน Company Pages ซึ่งจะระบุสิ่งที่เขียนได้ สิ่งที่ไม่อนุญาตให้เขียน และเหตุผลที่เนื้อหาบางรายการอาจถูกลบออก รวมถึงอธิบายวิธีรายงานเนื้อหาที่ละเมิดแนวทางของเรา และตอบคำถามที่พบบ่อย
แนวปฏิบัติที่ดี
สิ่งที่คุณสามารถส่งได้
- หนึ่งรีวิวหรือหนึ่งคำตอบต่อหนึ่งคน ต่อหนึ่งบริษัท
- รีวิวหรือคำตอบเฉพาะของบริษัทที่คุณทำงานอยู่หรือเคยทำงานด้วย
- คุณสามารถส่งคำถามเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานของบริษัทใดก็ได้
สิ่งที่ควรทำ
- แชร์รีวิวของคุณเองจากประสบการณ์จริงที่ทำงานกับบริษัท
- แสดงความคิดเห็นในมุมมองส่วนตัว อย่านำความคิดเห็นมาเขียนเหมือนเป็นข้อเท็จจริง
- ยกตัวอย่างจากประสบการณ์ของคุณ
- หลีกเลี่ยงการเอ่ยชื่อหรือระบุตัวตนของบุคคลที่ไม่ใช่บุคคลสาธารณะ
- อธิบายสิ่งที่คุณชอบหรือไม่ชอบ คุณสามารถแบ่งปันข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์ได้
- มุ่งเน้นที่สภาพแวดล้อมและวัฒนธรรมของบริษัท
- โปรดให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นจริง เนื้อหาควรเป็นความคิดเห็นส่วนตัวของคุณ
สิ่งที่ไม่ควรใส่ไว้
- การรีวิวผลิตภัณฑ์หรือบริการของบริษัท
- ศัพท์เฉพาะ สัญลักษณ์ หรือคำที่สร้างขึ้นเอง
- คำพูดหรือเนื้อหาของผู้อื่น
- ข้อมูลที่ไม่เปิดเผยต่อสาธารณะ หรือการอ้างสิทธิ์ทางกฎหมาย
- ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือผู้อื่น
หากเราปฏิเสธรีวิวของคุณ แต่คุณเชื่อว่ารีวิวนั้นเป็นไปตามแนวทางของเรา คุณอาจส่งรีวิวใหม่ได้
แนวทางด้านเนื้อหา
การไม่เปิดเผยตัวตนของคุณ
- เนื้อหาที่คุณส่งจะเป็นแบบไม่ระบุตัวตน
- ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนจากบัญชีของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบริษัท
- ข้อมูลเพิ่มเติมใดๆ ที่คุณใส่ลงไปในเนื้อหาจะปรากฏให้เห็น
วิธีที่เราจัดการเนื้อหาของคุณ
- เราไม่แก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงรีวิว คำถาม หรือคำตอบ
- เนื้อหาที่ละเมิดแนวทางหรือนโยบายของ Indeed อาจถูกลบออก
- เนื้อหาทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการใช้บริการของเรา
- เนื้อหาใน Company Pages เป็นเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น เราไม่รับประกันความถูกต้องหรือรับรองข้อมูลดังกล่าว
สิ่งที่เนื้อหาของคุณควรแสดงถึง
เนื้อหาที่คุณส่งควรแสดงให้เห็นถึง
- ความคิดเห็นของคุณเอง
- ประสบการณ์ส่วนตัวของคุณเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมการทำงานของบริษัท
ประสบการณ์ของคุณอาจเกี่ยวข้องกับผู้อื่น คุณอาจกล่าวถึงผู้อื่นเฉพาะบุคคลที่เกี่ยวข้องกับสถานที่ทำงานได้ แต่ต้อง
- ไม่ใส่ข้อมูลที่สามารถระบุตัวตนของบุคคลที่ไม่ใช่บุคคลสาธารณะ
- ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวที่ไม่เกี่ยวข้องกับประสบการณ์ในสถานที่ทำงานของคุณ
สิ่งที่ไม่อนุญาต
ไม่อนุญาตให้มีเนื้อหาดังต่อไปนี้
- ข้อความที่ผิดกฎหมาย ฉ้อโกง เลือกปฏิบัติ คุกคาม ดูหมิ่น หมิ่นประมาท หรือทำให้เสียชื่อเสียง
- เนื้อหาลามกอนาจารหรือไม่เหมาะสม
- การเหยียดเพศ เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ หรือการเลือกปฏิบัติอื่นๆ
- การชักชวนให้ดำเนินการใดๆ ต่อบริษัท
- เนื้อหาที่ไม่เกี่ยวข้องหรือไม่เป็นประโยชน์
- รายละเอียดส่วนบุคคลของใครก็ตาม ที่ไม่เกี่ยวข้องกับบทบาทหน้าที่การทำงานของเขาในบริษัท
- ความพยายามที่จะกล่าวอ้างข้อเท็จจริงเกี่ยวกับบริษัท แทนที่จะเล่าประสบการณ์ของคุณ
ไม่ใช่พื้นที่สำหรับรายงานการกระทำผิด
แพลตฟอร์มนี้ไม่ใช่พื้นที่สำหรับ
- การรายงานอาชญากรรม
- การเปิดเผยข้อมูลภายในของบริษัท
- การกล่าวอ้างกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
Indeed ขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาดังกล่าว
การมีส่วนร่วมของบริษัท
ตัวแทนบริษัทอย่างเป็นทางการสามารถอ้างสิทธิ์ใน Company Pages และเพิ่มข้อมูลทางการลงในหน้าเพจได้
ความน่าเชื่อถือของรีวิว
เราอาจลบรีวิว หากมีหลักฐานว่าผู้รีวิว
- ได้รับค่าตอบแทน
- ถูกบังคับหรือกดดันให้โพสต์เนื้อหา
การรายงานเนื้อหาใน Company Pages
วิธีรายงานเนื้อหา
หากคุณเชื่อว่ารีวิวหรือเนื้อหาอื่นใดละเมิดแนวทางของเรา
- คลิกหรือแตะจุดสามจุดบนรีวิว
- เลือก รายงานรีวิว (Report review)
- เลือกเหตุผลที่เหมาะสมที่สุดจากเมนู
- คลิกหรือแตะ ส่ง (Submit)
สิ่งที่จะเกิดขึ้นต่อไป
- เราจะตรวจสอบเนื้อหา และลบออกภายใน 1-2 วันทำการ หากเนื้อหานั้นละเมิดแนวทางของเรา
- เราจะไม่แจ้งผลการพิจารณาให้คุณทราบ
คำถามที่พบบ่อย
คำถาม: สามารถลบรีวิวของตัวเองได้หรือไม่
คำตอบ: ได้ ดูวิธีลบรีวิวของคุณ
คำถาม: ฉันอัปโหลดรูปภาพไปแล้ว แต่หาไม่เจอ Indeed ลบข้อมูลเหล่านั้นไปแล้วใช่หรือไม่
คำตอบ: ใช่ เราได้นำแท็บรูปภาพออกจาก Company Pages และลบรูปภาพที่เคยอัปโหลดทั้งหมดแล้ว รูปภาพเหล่านี้จะเข้าถึงผ่าน Indeed ไม่ได้อีก