ปัญหาการรับรองความถูกต้องแบบสองขั้นตอน: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้น
การรับรองความถูกต้องแบบสองขั้นตอน (2FA) จะช่วยยกระดับความปลอดภัยขึ้นไปอีกขั้น โดยต้องใช้การยืนยันเพิ่มเติมอีกหนึ่งอย่าง เช่น รหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์หรือใช้ลายนิ้วมือ วิธีนี้จะช่วยปกป้องบัญชีของคุณจากแฮกเกอร์ ในบทความนี้ เราจะกล่าวถึงเหตุผลที่พบบ่อยที่สุดว่าทำไมคุณต้องเผชิญกับ 2FA อ่านบทความของเราที่ การยืนยันหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ หากคุณได้รับรหัสขณะสร้างบัญชีหรือสมัครงาน
อีเมลของคุณเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ว่าจ้าง
ปัญหา: คุณคลิกผู้ว่าจ้าง/ประกาศงาน และสร้างบัญชีผู้ว่าจ้างโดยไม่ได้ตั้งใจ ซึ่ง 2FA จะมีผลบังคับใช้กับบัญชีผู้ว่าจ้างทั้งหมด
วิธีแก้ไข: ติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือ เราจะพยายามแก้ไขปัญหานี้ หากเราไม่สามารถดำเนินการได้ คุณอาจต้องปิดบัญชีและสร้างบัญชีใหม่
เราพบว่าการพยายามเข้าสู่ระบบที่ผิดปกติ
ปัญหา: คุณเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่หรือในตำแหน่งอื่น
วิธีการแก้ปัญหา: ป้อนรหัสยืนยันที่คุณได้รับเป็นข้อความหรืออีเมล
อุปกรณ์ของคุณมีระบบ 2FA ในตัว
หากคุณมีอุปกรณ์ Apple โปรดตรวจสอบการรับรองความถูกต้องแบบสองขั้นตอนสำหรับ iOS ในศูนย์ช่วยเหลือของ Apple
หากคุณใช้ Android ต่อไปนี้เป็นวิธีเปิดใช้งานหรือแก้ไขปัญหา การยืนยันแบบสองขั้นตอนของระบบ Android